お知らせ
■2016年12月30日

いつもオッズパークをご利用いただきありがとうございます。
オッズパークの操作方法でご不明な点がございましたら下記をご確認ください。

Q.オッズパークID、パスワードがわかりません
A.オッズパークID・パスワードはコチラからお客様ご自身で確認することができます。
※ご登録いただいているメールアドレスが必要になります。
※オッズパークサポートセンターでもご本人様確認後、ID・PWの照会ができます。


Q.投票資金の入金方法は?
A.入金方法は、ご登録いただいた会員種別によって異なります。
※投票するには事前に入金操作が必要となります。

■すぐかえーる会員の方はコチラ
下記時間は、ペイジーシステムメンテナンスの為ペイジー入金ができません。ご注意ください。

■ゆうちょ銀行以外:1/1(祝日)20:00~1/2(振月)8:30
■ゆうちょ銀行:12/31(土)23:45~1/4(水)8:30
※すぐかえーる会員の方は、提携金融機関からペイジー入金を利用して、投票資金の入金が必要です。

■ジャパンネット銀行会員の方はコチラ
■住信SBIネット銀行会員の方はコチラ
■楽天銀行会員の方はコチラ

 

Q.投票方法は?
A.投票方法は、競技別に利用ガイドでご案内しています。

■オッズパーク競馬の利用ガイド(投票の方法)はコチラ
■オッズパーク競輪の利用ガイド(投票の方法)はコチラ
■オッズパークオートレースの利用ガイド(投票の方法)はコチラ
■オッズパークLOTOの利用ガイド(投票の方法)はコチラ

 

Q.すぐかえーる会員の精算スケジュールについて教えてください
A.お客様の精算指示後に、ご登録の口座にお振込みいたします。
<精算手続きのスケジュール>
ゆうちょ銀行以外の場合:精算指示後の翌銀行営業日に、お客様口座に振り込みます(着金)
ゆうちょ銀行の場合:精算指示後の翌々銀行営業日に、お客様口座に振り込みます(着金)

精算ついてはコチラ


Q.市中銀行会員で登録していますが競輪やオートレースの購入はできますか?
A.市中銀行会員の方は、競輪・オートレースの購入をする事が出来ません。
競輪・オートレースの購入ご希望の方は、すぐかえーる会員、ジャパンネット銀行会員、住信SBI銀行会員、
楽天銀行会員のいずれかにご登録いただくことで投票する事が可能です。

 

Q.メルマガの配信設定を変更したいのですが、変更はどこからすればいいですか?
A:ログイン後にマイページからメルマガ配信の設定をお願いいたします。
ログイン→マイページ→メール配信設定

 

Q.すぐかえーる会員ですが払戻口座を変更するにはどうしたらいいですか ?
A:払戻口座変更請求(変更届)にご記入・ご捺印のうえ、郵送またはFAXにてオッズパークサポートセンターまでご送付ください。
変更届、送付先についてはコチラ


Q.投票履歴はどこで見られますか?
A.購入した馬券、車券の確認は、ログイン後TOPページ上段の「照会」からご確認いただけます。
投票照会「本日」は当日に購入した馬券、車券がご確認いただけます。
「過去投票照会」で過去60日分がご確認いただけます。

その他のよくある質問はコチラ
ログインについてはコチラ
投票資金の入金についてはコチラ
投票についてはコチラ
精算についてはコチラ

お客様の声はコチラ

 

よくある質問をご覧頂いても、ご不明な点がある際はオッズパークサポートセンターまでお問い合わせください。
※お問い合わせいただく際はご本人さまからお願いいたします

【お問合せ】オッズパークサポートセンター
営業時間:10:00~21:00(ナイター非開催日は17:30まで)
TEL :0570-006-889(ナビダイヤル) 03-6274-1698(東京)

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