最近特にお問い合わせが多いものをまとめてご案内いたします。

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●ID、パスワードがわかりません。

 

A：下記の「オッズパークID・パスワードのお問い合わせ」からご確認いただけます。
https://sp.oddspark.com/user/new/InqTop.do

●登録しているID・パスワードも忘れ、メールアドレスも変わっているため利用ができません。

 

A：ID／パスワードの確認ができずお困りの方は、お手数ですがオッズパークサポートセンターまでお問い合わせください。

(お電話いただいた際は、ご本人様確認を行わせていただきます。ご了承ください)

【オッズパｰクサポｰトセンタｰ】　
0570-006889 または 03-6274-1698　　　　
10:00〜21:00(非ナイタｰ開催日は17:30まで)

 

●すぐかえーる会員の入金方法を教えてください。

 

A：投票するには事前にペイジー入金操作が必要となります。
入金手順は以下の通りです。

 

（1）オッズパークの投票画面（パソコン・携帯・スマートフォン）から入金指示（予約）を行う。
（2）すぐかえーる提携金融機関からオッズパークへペイジー（Pay-easy）による入金を行う。（インターネットバンキング、モバイルバンキング、ATMから）
（3）入金資金がご購入可能限度額としてオッズパークサイト上に反映されます。

 

＜入金の仕組みについての説明動画＞※スマートフォン・タブレットからのみ視聴可能です

http://www.oddspark.com/member/payeasy/guide/guide.html
※すぐかえーる会員の方は、提携金融機関からペイジーを利用しての入金が必要です。

＜インターネットバンキングでの入金方法についての説明動画＞※スマートフォン・タブレットからのみ視聴可能です
http://www.oddspark.com/member/payeasy/flow/flow_ib.html

＜ＡＴＭでの入金方法についての説明動画＞※スマートフォン・タブレットからのみ視聴可能です
http://www.oddspark.com/member/payeasy/flow/flow_atm.html
 

●すぐかえーる会員の精算スケジュールについて教えてください。

 

A：お客様の精算指示後に、ご登録の口座にお振込みいたします。

＜精算手続きのスケジュール＞
ゆうちょ銀行以外の場合：精算指示後の翌銀行営業日に、お客様口座に振り込みます（着金）

 

ゆうちょ銀行の場合：精算指示後の翌々銀行営業日に、お客様口座に振り込みます（着金）

 

精算ついて
https://sp.oddspark.com/member/payeasy/guide03.html

 

 ●スマートフォンサイトの入金・精算方法、投票方法を教えてください

 

A：下記リンク先に「ご利用ガイド」を掲載しております。

https://sp.oddspark.com/about/guide/sp_keiba/top.html

 

●端末を変えた場合（機種変更やPCからスマホへ変更等）は、新たに新規登録が必要ですか？


A：新規登録の必要はありません。
変更した端末から、現在ご利用のオッズパークID/PWでログインして頂ければご利用いただけます。

 

その他のよくある質問はこちら
http://sp.oddspark.com/faq/