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【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - ﾎﾟｲﾝﾄ還元ｷｬﾝﾍﾟｰﾝの景品発送､付与日について】 ･ご意見･ご要望
毎月行われているﾎﾟｲﾝﾄｷｬﾝﾍﾟｰﾝの景品発送､付与日はいつになるのでしょうか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

ﾎﾟｲﾝﾄｷｬﾝﾍﾟｰﾝの景品発送､ﾎﾟｲﾝﾄ付与日は､毎月28日を予定しております｡また､毎月25日に､前月分のﾎﾟｲﾝﾄｷｬﾝﾍﾟｰﾝの景品発送日､ﾎﾟｲﾝﾄ付与日をｻｲﾄのお知らせに掲載しております｡
※ﾎﾟｲﾝﾄｷｬﾝﾍﾟｰﾝの申込みは毎月必要になりますのでご注意ください｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 -ﾒｯｾｰｼﾞの新着表示について】 ･ご意見･ご要望
ﾒｯｾｰｼﾞがいつ届いたかわからないので､新しいﾒｯｾｰｼﾞが配信されたらわかるようにしてほしい｡ ･回答
ご意見ありがとうございます｡

新着お知らせ表示を追加しました｡
ﾛｸﾞｲﾝ後の総合TOP､競馬TOP､競輪TOP､ｵｰﾄﾚｰｽTOP､LOTO TOPの､｢受信ﾒｯｾｰｼﾞを確認する｣の下に､最新ﾒｯｾｰｼﾞの配信日を表示します｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - ｽﾃｲﾀｽﾏｲﾍﾟｰｼﾞ内のお客様ｽﾃｲﾀｽ表示について】 ･ご意見･ご要望
年度始めの自分のｽﾃｲﾀｽを確認しづらいので改善してほしい｡ ･回答
ご意見ありがとうございます｡

ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ ﾌﾟﾚﾐｱﾑ ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑのｽﾃｲﾀｽﾏｲﾍﾟｰｼﾞで､お客様の年度始めのｽﾃｲﾀｽ､事前ｻｰﾋﾞｽ中のｽﾃｲﾀｽ､来年度のｽﾃｲﾀｽをわかりやすく表示するよう､改善いたしました｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ競輪 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - 投票可能な競輪場について】 ･ご意見･ご要望
ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ競輪で購入できる競輪場を教えてください｡ ･回答
ご意見ありがとうございます｡

ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ競輪で購入できる競輪場はこちらをご覧ください｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - ﾛｸﾞｲﾝについて】 ･ご意見･ご要望
ｽﾏｰﾄﾌｫﾝを利用していますが､簡単ﾛｸﾞｲﾝにﾁｪｯｸを入れても､毎回ﾛｸﾞｲﾝを行わなければならないのは､なぜでしょうか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

ｽﾏｰﾄﾌｫﾝで簡単ﾛｸﾞｲﾝを有効にするには､ご自身のｽﾏｰﾄﾌｫﾝの設定が必要になります｡
ｽﾏｰﾄﾌｫﾝの簡単ﾛｸﾞｲﾝに関しては､こちらをご覧ください｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - 照会画面について】 ･ご意見･ご要望
前日発売を購入し､照会画面の｢本日｣を確認すると購入した履歴が表示されていたが､翌日確認してみると消えています｡なぜでしょうか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

当日(前日発売を含む)の購入履歴は､ﾒﾝﾃﾅﾝｽ終了後､｢前日投票照会｣内に表示されます｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - ｽﾏｰﾄﾌｫﾝの利用について】 ･ご意見･ご要望
折り畳み型の携帯を使用してｵｯｽﾞﾊﾟｰｸを利用していたのですが､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝに変更した場合､再度登録の必要ですか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

登録の必要はありません｡今まで利用していた､ID､PWでﾛｸﾞｲﾝしてご利用いただく事ができます｡
※電話番号､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを変更された場合は､ﾛｸﾞｲﾝ後､ﾏｲﾍﾟｰｼﾞ内から変更をお願いします｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - 入金方法について】 ･ご意見･ご要望
入金の方法が分かりません｡操作方法を教えてください｡ ･回答
ご意見ありがとうございます｡

入金方法はご登録されている会員種別によって異なります｡詳しくは､こちらをご覧ください｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - 振替について】 ･ご意見･ご要望
振替を行いましたが資金はいつごろ反映しますか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

市中銀行会員様における振替操作後の資金の反映は､登録されている金融機関､振替操作の日時によって異なります｡詳しくは､こちらをご覧ください｡

【ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸ共通 / ｻｰﾋﾞｽ概要 - 登録口座の変更について】 ･ご意見･ご要望
登録している口座番号を変更したいが､どうすればいいのでしょうか? ･回答
ご意見ありがとうございます｡

口座番号をはじめ､登録されている金融機関を変更できるのは､すぐかえｰる会員様のみになります｡詳しくは､こちらをご覧ください｡
すぐかえｰる会員様で､携帯電話をご利用の方はｵｯｽﾞﾊﾟｰｸｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰへご連絡下さい｡
払戻口座変更請求書を送付させて頂きます｡ ｵｯｽﾞﾊﾟｰｸｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰの連絡先は､こちら｡