最近特にお問い合わせが多いものをまとめてご案内いたします。

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●ID、パスワードがわかりません。どうすればいいでしょうか?

A：下記の「オッズパークID・パスワードのお問い合わせ」からご確認いただけます。
http://sp.oddspark.com/user/new/InqTop.do

●登録しているID・パスワードも忘れ、メールアドレスも変わっているため利用ができません。
どうすればいいでしょうか?

A：ID／パスワードの確認ができずお困りの方は、お手数ですがオッズパークサポートセンターまでお問い合わせください。

(お電話いただいた際は、ご本人様確認を行わせていただきます。ご了承ください)

【オッズパｰクサポｰトセンタｰ】　
0570-006889 または 03-6274-1698　　　　
10:00〜21:00(非ナイタｰ開催日は17:30まで)

 

●すぐかえーる会員の入金方法を教えてください。

A：すぐかえーる会員の入金にはペイジー入金が必要です。
購入資金の入金手順は以下の通りです。

（1）オッズパークの投票画面（パソコン・携帯・スマートフォン）から入金指示（予約）を行う。
（2）すぐかえーる提携金融機関からオッズパークへペイジー（Pay-easy）による入金を行う。（インターネットバンキング、モバイルバンキング、ATMから）
（3）入金資金がご購入金額としてオッズパークサイト上に反映されます。

すぐかえーる会員　入金・精算について
http://sp.oddspark.com/about/guide/payeasy.html

 

●郵送物の送付希望を「希望しない」と設定した場合、キャンペーンの景品は受け取れないのでしょうか?

A：受け取りを辞退したものとみなします。
キャンペーン景品の受け取りを希望する場合は、各種キャンペーンの応募期限までにマイページから変更をお願い致します。
ログイン→マイページ→会員情報確認・変更→登録内容を変更する

 

●すぐかえーる会員ですが払戻口座を変更するにはどうしたらいいですか ？

A：払戻口座変更請求（変更届）にご記入・ご捺印のうえ、郵送またはFAXにてオッズパークサポートセンターまでご送付ください。
変更届、送付先については下記URLをご参照ください。
http://m.oddspark.com/faq/faq_cat07.html